سياسة الخصوصية

المعطيات المجمَّعة

لا يجمع موقع semocode.tn معطيات شخصية دون علمكم. المعطيات الوحيدة المرسَلة هي تلك التي تشاركونها طوعًا عند الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp (الاسم، بيانات الاتصال، محتوى رسالتكم).

استعمال المعطيات

تُستعمل المعلومات المرسَلة حصريًا للردّ على طلباتكم (عروض الأسعار، الدعم، متابعة المشروع). ولا تُباع ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة.

الحفظ والحقوق

طبقًا للنظام الأوروبي لحماية المعطيات (RGPD)، لكم حقّ الاطّلاع على معطياتكم وتصحيحها وحذفها. لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على contact@semocode.tn.

ملفات تعريف الارتباط

لا يستعمل هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبّع الإشهاري. إلى جانب الملفات التقنية الضرورية لعمل الموقع (جلسة الحساب، التفضيلات)، تساعدنا أداتان لقياس الجمهور على فهم استعمال الموقع لتحسينه: Google Analytics، وقياسنا الخاص الموصوف أدناه. لأي سؤال حول معطياتكم، راسلونا على العنوان أعلاه.

قياس الجمهور

عند زيارتكم، نسجّل على خوادمنا: عنوان IP الخاص بكم، والبلد والمدينة المستنتجين منه (يُحسبان محليًا دون أي خدمة خارجية، بواسطة قاعدة IP Geolocation by DB-IP)، ومتصفحكم ونظام التشغيل ونوع الجهاز، وحجم الشاشة، والمنطقة الزمنية، واللغة، والصفحات التي اطلعتم عليها ومدتها، والموقع الذي أتيتم منه، والإجراءات الأساسية (طلب عرض سعر، موعد، فتح المحادثة). يربط معرّف عشوائي مخزَّن في متصفحكم بين زياراتكم، ولا يحتوي أي معطى شخصي.

تُستعمل هذه المعطيات فقط لقياس جمهور الموقع وتحسين محتواه. لا تُباع ولا تُتقاسم، وتُحذف آليًا بعد 13 شهرًا. إذا فعّل متصفحكم خاصية «Do Not Track» أو «Global Privacy Control»، فلا يُسجَّل أي منها. يمكنكم طلب الاطلاع على معطياتكم أو حذفها عبر contact@semocode.tn.